Politique de confidentialité ramyloquesta.com

Chez ramyloquesta, la protection de vos données est notre priorité. Nous appliquons le RGPD et assurons la transparence sur l’usage, la conservation et la sécurité des informations recueillies.

Données collectées

Voici les types d’informations traitées dans le cadre de nos services.

• Données d’identification : nom, prénom, coordonnées de contact.
• Informations pour la gestion de l’abonnement et l’application de l’APR.
• Données de navigation collectées via cookies pour optimiser votre expérience.
• Correspondances avec notre équipe pour le suivi personnalisé.

Finalités de traitement

Vos informations servent exclusivement à l’accompagnement et à la gestion du service.

• Gestion de l’abonnement mensuel et adaptation de l’accompagnement.
• Communication personnalisée selon votre situation et vos demandes.
• Respect des obligations légales et réglementaires en vigueur.
• Optimisation de la sécurité et de la navigation sur le site.

Fondements juridiques

Nos traitements sont réalisés dans le respect du RGPD et des obligations françaises.

La collecte et l’usage de vos données reposent sur votre consentement, l’exécution du contrat d’abonnement et nos obligations légales.

Partage limité

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques assurant le fonctionnement du service (hébergement, sécurité, support).
• Obligation légale ou demande des autorités compétentes.
• Transfert sécurisé pour l’exécution du service, dans le respect du RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données. L’accès est strictement réservé aux personnels habilités.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

• Accéder à vos données personnelles sur simple demande.
• Demander la correction ou la suppression de vos informations.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements.
• Porter réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies utilisés

ramyloquesta utilise des cookies pour améliorer la navigation, sans collecter de données sensibles.

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Contact RGPD

Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez notre DPO via les coordonnées suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.